📝 Documento en borrador: Esta es una versión preliminar de los Términos y Condiciones. La versión final será publicada antes del lanzamiento oficial.
Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la aplicación Sambu Market (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Sambu Market es una plataforma que combina funcionalidades de marketplace, red social y mensajería, permitiendo a los usuarios publicar productos en venta, interactuar mediante publicaciones, mensajes directos y llamadas de voz.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar las funcionalidades de la Plataforma, deberás registrarte proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
La edad mínima para crear una cuenta es de 18 años.
4. Uso permitido
Te comprometes a utilizar la Plataforma de manera lícita y respetuosa. Está prohibido:
- Publicar contenido ilegal, fraudulento u ofensivo.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Realizar prácticas comerciales engañosas.
- Interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma.
- Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
5. Publicación de productos
Los usuarios pueden publicar productos generales, vehículos e inmuebles para su venta. Eres el único responsable de la veracidad, calidad y legalidad de los productos que publiques. Sambu Market actúa únicamente como intermediario tecnológico.
6. Sistema de verificación
Sambu Market implementa un sistema de verificación de vendedores con distintos niveles (regular, verificado, bronce, plata, oro, platino), asignados según criterios internos. La verificación no garantiza la calidad de los productos ni la conducta del vendedor.
7. Limitación de responsabilidad
Sambu Market no se responsabiliza por las transacciones realizadas entre usuarios, ni por la veracidad del contenido publicado. Las negociaciones, pagos y entregas son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos a través del correo soporte@sambumarket.com .